問(wèn)君能有幾多愁?一堆亂賬白了頭。

財(cái)務(wù)部門的賬算不清，老板拿不到準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)報(bào)表是企業(yè)老板在財(cái)務(wù)管理上的第一條硬傷。財(cái)務(wù)報(bào)表的最高境界是什么？曾經(jīng)有人戲說(shuō)是“真的沒(méi)人信，假的沒(méi)人懷疑”。

場(chǎng)景一：老板把財(cái)務(wù)總監(jiān)叫過(guò)來(lái)，生氣地質(zhì)詢她，這些財(cái)務(wù)報(bào)表的數(shù)字有問(wèn)題吧？財(cái)務(wù)總監(jiān)趕緊說(shuō)，我拿去再?gòu)?fù)核復(fù)核。復(fù)核完交給老板報(bào)表的數(shù)字又變了，這時(shí)候老板徹底被她摧毀了……

場(chǎng)景二：一群財(cái)務(wù)人員坐在一起聊天，一聊才知道，每家公司都做了兩套賬，其中一名財(cái)務(wù)人員笑著說(shuō)，兩套賬好呀，至少我們還知道公司的不少內(nèi)幕，這樣，老板才不敢對(duì)我們?cè)趺吹摹?/span>

場(chǎng)景三：一家企業(yè)財(cái)務(wù)人員的工資水平還不錯(cuò)，但財(cái)務(wù)人員的流失率卻很高，老板一直不理解為什么會(huì)這樣。真實(shí)情況是上一任財(cái)務(wù)虛記多了，她想盡快擺脫風(fēng)險(xiǎn)，怕出事就離職了；第二、第三任接著前任做賬，后來(lái)發(fā)現(xiàn)前任虛記多了，怕出事也就離職了……

有些企業(yè)的亂賬，像是一個(gè)垃圾桶，又像是一個(gè)炸藥包，使企業(yè)老板們夜不能寐，他們無(wú)奈的拿著自己都不相信的報(bào)表去交稅、去給員工發(fā)獎(jiǎng)金。

馬克思曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“你能衡量的，才是你能管理的；如果你不能測(cè)量，你就不可能控制它、管理它”。一堆亂賬，顯然對(duì)老板管理企業(yè)沒(méi)有任何幫助，反而使老板們失去安全感而岌岌可危。

賬算不清是誰(shuí)的責(zé)任？很多企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)混亂，是業(yè)務(wù)部門數(shù)據(jù)混亂導(dǎo)致的，如果業(yè)務(wù)部門原始數(shù)據(jù)都算不準(zhǔn)，財(cái)務(wù)部門怎么能做出準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)報(bào)表？

而很多企業(yè)業(yè)務(wù)部門原始數(shù)據(jù)算不清，是因?yàn)闆](méi)有準(zhǔn)確的及時(shí)入賬，當(dāng)天的業(yè)務(wù)不能夠當(dāng)天入賬，甚至要拖延到月底才入賬。

還有，缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮怂懔鞒毯徒y(tǒng)一的核算標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)務(wù)部門缺乏核算知識(shí)等原因都是賬算不清的原因，記住，準(zhǔn)確的核算基于嚴(yán)格的執(zhí)行流程，我們企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和管理者應(yīng)該有清醒的認(rèn)知。

企業(yè)老板在財(cái)務(wù)管理上的第二條硬傷是財(cái)務(wù)部門的數(shù)據(jù)報(bào)表對(duì)自己的經(jīng)營(yíng)決策沒(méi)有幫助和價(jià)值。財(cái)務(wù)報(bào)表是為誰(shuí)服務(wù)？我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到主要是為國(guó)家稅務(wù)部門服務(wù)的，稅務(wù)局是全國(guó)所有企業(yè)的股東，而且稅務(wù)局執(zhí)的是干股。

在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上，財(cái)務(wù)報(bào)表如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)整理、分析、反饋、改善，財(cái)務(wù)報(bào)表創(chuàng)造的價(jià)值會(huì)極其有限，數(shù)據(jù)只有在加工之后才能成為信息，經(jīng)營(yíng)和管理需要的是信息。

前些年，我曾經(jīng)在一家集團(tuán)公司做降本增效系統(tǒng)咨詢項(xiàng)目時(shí)詢問(wèn)這家企業(yè)的財(cái)務(wù)總監(jiān)，我們企業(yè)今年的凈利潤(rùn)是17個(gè)億，我們能在財(cái)務(wù)報(bào)表上看出這17個(gè)億的凈利潤(rùn)里每家客戶的利潤(rùn)貢獻(xiàn)額？每款產(chǎn)品的利潤(rùn)貢獻(xiàn)額？每個(gè)事業(yè)部的利潤(rùn)貢獻(xiàn)額？財(cái)務(wù)總監(jiān)告訴我可以看得出。我接著問(wèn)她，報(bào)表上顯示Q款系列產(chǎn)品不賺錢，我們能在財(cái)務(wù)報(bào)表上看出它的效率損失成本是多少？質(zhì)量損失成本是多少？資金占用損失成本是多少嗎？財(cái)務(wù)總監(jiān)告訴我在財(cái)務(wù)報(bào)表上看不出來(lái)這些數(shù)字。

財(cái)務(wù)報(bào)表反應(yīng)的是花錢的結(jié)果，作業(yè)流程反應(yīng)的是花錢的原因，時(shí)間和活動(dòng)是成本的驅(qū)動(dòng)因素。如果當(dāng)我們?cè)谪?cái)務(wù)報(bào)表上發(fā)現(xiàn)某款產(chǎn)品不賺錢而在報(bào)表上找不出不賺錢的原因，我們的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上的意義和價(jià)值又在哪里呢？

一位總經(jīng)理曾經(jīng)非常感慨地說(shuō)：“我讓成本會(huì)計(jì)師提供成本信息，可是我得到的是一些計(jì)算機(jī)輸出的報(bào)表。數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性毫無(wú)問(wèn)題，但令我吃驚的是，這位成本會(huì)計(jì)師對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)流程一無(wú)所知。他很難將報(bào)表中的數(shù)字與數(shù)字后面的生產(chǎn)過(guò)程聯(lián)系起來(lái)”。

財(cái)務(wù)報(bào)表輸出的數(shù)據(jù)反應(yīng)什么樣的信息？對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能提供什么樣的幫助？這是我們做報(bào)表時(shí)財(cái)務(wù)人員應(yīng)該思考的問(wèn)題。

透過(guò)數(shù)據(jù)看本質(zhì)，透過(guò)本質(zhì)做管理。我曾經(jīng)到一家成長(zhǎng)型企業(yè)做降本增效系統(tǒng)咨詢時(shí)，發(fā)現(xiàn)這家企業(yè)的管理費(fèi)用比他的同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高出了6%，我問(wèn)這家企業(yè)的財(cái)務(wù)經(jīng)理是什么原因?qū)е鹿芾碣M(fèi)用比同行高，財(cái)務(wù)經(jīng)理告訴我她不知道。她用一句“不知道”就推卸了她的使命和責(zé)任。

企業(yè)財(cái)務(wù)部門的作用不在于控制成本和改善經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，而是要讓員工們看到充分的經(jīng)營(yíng)信息和成本信息，促使員工去改善成本績(jī)效指標(biāo)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)。

賬算不清，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)表對(duì)經(jīng)營(yíng)決策沒(méi)有幫助，這兩點(diǎn)都是企業(yè)老板心中的痛。另外，發(fā)票問(wèn)題、應(yīng)收款問(wèn)題、兩套賬問(wèn)題、抽逃資本問(wèn)題、賬實(shí)不符問(wèn)題等等都是企業(yè)老板在財(cái)務(wù)管理上的硬傷。

曾經(jīng)有專家統(tǒng)計(jì)過(guò)中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的五大失誤：虛假注冊(cè)資金、偷漏稅收、虛假財(cái)務(wù)報(bào)表、現(xiàn)金流斷裂、盲目投資固定資產(chǎn)。這五大失誤壓垮了很多的中國(guó)企業(yè)，這五大失誤基本上都是企業(yè)老板在財(cái)務(wù)管理上最大的硬傷。

企業(yè)有三大痛苦：有收入、沒(méi)利潤(rùn)；有利潤(rùn)，沒(méi)現(xiàn)金；有投資，沒(méi)回報(bào)。如果我們企業(yè)的財(cái)務(wù)總監(jiān)足夠的專業(yè)和智慧，就能夠減少和避免這三大痛苦。我們企業(yè)的老板也要學(xué)會(huì)運(yùn)用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)表做好企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策，我們常說(shuō)，資產(chǎn)負(fù)債表是底子，利潤(rùn)表是面子，現(xiàn)金流量表是日子，運(yùn)用好三大財(cái)務(wù)報(bào)表，我們企業(yè)的日子就會(huì)越過(guò)越好。

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是一門技術(shù)，到一定程度是一門藝術(shù)，再到一定高度是一門魔術(shù)。我們企業(yè)的老板們，必須要憬悟到這句話的深刻內(nèi)涵。

姜上泉，近20年來(lái)成功為155家全球企業(yè)500強(qiáng)、中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)和大型上市公司進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo)，曾受邀為北京大學(xué)、清華大學(xué)、中山大學(xué)、上海交通大學(xué)等多所著名大學(xué)授課。

近20年來(lái)其擁有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的培訓(xùn)、咨詢產(chǎn)品貫通企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)階層，高層通過(guò)《利潤(rùn)空間—降本增效系統(tǒng)》學(xué)經(jīng)營(yíng)、做規(guī)劃；中層通過(guò)《業(yè)績(jī)突破—精益管理系統(tǒng)》學(xué)管理、做改善；基層通過(guò)《夯實(shí)基礎(chǔ)—卓越班組系統(tǒng)》學(xué)執(zhí)行、做典范。

說(shuō)明：姜上泉導(dǎo)師原創(chuàng)文章，引用與轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處和作者。