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培訓(xùn)課時
標(biāo)準(zhǔn)版3天2夜(也可選擇某一模塊獨立開展訓(xùn)練)
培訓(xùn)對象
中高層管理干部(董事長、總經(jīng)理、經(jīng)理、部長、主任等)
課程前言
什么是人才復(fù)制系統(tǒng)?
人才 “復(fù)制”指批量培養(yǎng)人才,批量培養(yǎng)技術(shù)型人才、管理型人才、生產(chǎn)線技術(shù)工人等;“系統(tǒng)”指標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的流程、制度。
人才復(fù)制系統(tǒng)運用非HR專家的人才培養(yǎng)之道,利用精益專家敏捷的人才培訓(xùn)路徑,將精益思想融入人才培養(yǎng),從而大幅度提高人才培養(yǎng)的效率,縮短人才培養(yǎng)的周期。
人才復(fù)制系統(tǒng)的價值?
使企業(yè)人才培養(yǎng)周期縮短50%,人才培養(yǎng)成本降低30%。人才復(fù)制既復(fù)制人才的“顯性素質(zhì)”知識與技能,又復(fù)制人才的“隱性素質(zhì)”價值觀與人格特質(zhì)。
人才復(fù)制系統(tǒng)以工作任務(wù)和工作績效為導(dǎo)向完成人才能力的快速培養(yǎng),人才復(fù)制系統(tǒng)運用SKB快速改善周,對特定的目標(biāo),以團(tuán)隊的形式,創(chuàng)建和實施快速的、可行的方案并達(dá)成改善目標(biāo),讓人才在改善實際中學(xué)習(xí)與成長。
人才復(fù)制系統(tǒng)解決哪些問題?
1.破解管理界難題,人才的“價值觀”培養(yǎng)模式(工具),人才的“人品”培養(yǎng)模式(工具),人才的“能力”培養(yǎng)模式(工具),并通過復(fù)制,有效降低人才培養(yǎng)成本。
2.人才復(fù)制系統(tǒng),運用SKB快速改善周、學(xué)習(xí)路徑圖消除浪費學(xué)習(xí)活動,增加有效學(xué)習(xí)活動,讓成才路徑更加精益,使企業(yè)人才培養(yǎng)周期縮短50%,人才培養(yǎng)成本降低30%。
3.通過運用系統(tǒng)、規(guī)范、前沿的人才培育制度和工具,達(dá)到快速培育出合格人才之目的,最終建立起企業(yè)的“人才復(fù)制系統(tǒng)”,解決企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗共享與傳承不足,人員成長重復(fù)投資,培訓(xùn)中理論脫離實際、培訓(xùn)后無法學(xué)以致用、培訓(xùn)無法直接創(chuàng)造效益等多項老大難問題。
4.建立企業(yè)人才快速復(fù)制系統(tǒng),把人裝入系統(tǒng),讓系統(tǒng)運轉(zhuǎn)起來。很多企業(yè)為什么沒有強的競爭力,因為不會系統(tǒng),總是靠能人,能人一走企業(yè)競爭力就下降,是系統(tǒng)讓企業(yè)有競爭力,而不是人。系統(tǒng),讓平凡的人變得不平凡。
如何構(gòu)建人才復(fù)制系統(tǒng)?
通過企業(yè)核心價值觀落地四步法解決人才價值觀的培養(yǎng),通過敬業(yè)人才培養(yǎng)的12級階梯解決人才人品的培養(yǎng),通過學(xué)習(xí)路徑圖與SKB快速改善周解決人才能力的培養(yǎng),通過人才快速復(fù)制六定法與S-OJT體系解決人才批量復(fù)制。
課程收益
1.熟悉人才快速復(fù)制系統(tǒng)的架構(gòu)體系,企業(yè)核心人才快速培養(yǎng)與復(fù)制的要素組成、主要內(nèi)容,須達(dá)成的目標(biāo)。
2.使學(xué)員有效掌握人才快速復(fù)制系統(tǒng)的指導(dǎo)思想、實施流程、實施步驟、實施工具,以及對人才評價的方法。
3.使學(xué)員正確掌握學(xué)習(xí)路徑圖、TBP模式、行動學(xué)習(xí)、實訓(xùn)道場訓(xùn)練、S--OJT等先進(jìn)的人才培育與復(fù)制工具。
4.使學(xué)員掌握人才培養(yǎng)周期過長、培訓(xùn)綜合成本過高、人才流失率過高導(dǎo)致重復(fù)性培訓(xùn)存在問題的解決方法。
課程綱要
一.企業(yè)快速復(fù)制人才的意義與展望 |
1.現(xiàn)代敏捷工作方式需要人才快速育成 2.“百年樹人”不適應(yīng)現(xiàn)代競爭特征 3.“人才是折騰出來的”不符合科學(xué)原理 4.快速復(fù)制人才對企業(yè)的價值和貢獻(xiàn) 5.傳統(tǒng)人才培養(yǎng)方式常見的六種誤區(qū) 6.人才快速復(fù)制模式擁有的競爭優(yōu)勢 案例:麥當(dāng)勞人才復(fù)制競爭優(yōu)勢剖析 案例:豐田人才復(fù)制競爭優(yōu)勢剖析 7.企業(yè)人才的標(biāo)準(zhǔn)定義和標(biāo)準(zhǔn)公式 |
二.精益思維植入企業(yè)人才復(fù)制系統(tǒng) |
1.公司發(fā)展戰(zhàn)略與人才培養(yǎng)體系的匹配 案例:海爾人才發(fā)展戰(zhàn)略剖析 2.豐田模式14項原則中人才原則的啟示 3.人才“留住、培育、吸納”的良性循環(huán) 案例:企業(yè)人流圖設(shè)計與崗位粘性分析 案例:中國企業(yè)員工流失報告剖析 4.企業(yè)核心人才培養(yǎng)與使用的比例 問題:人才儲備存在的問題與困擾 5.企業(yè)人才培育中存在的七大浪費 6.成功企業(yè)人才快速復(fù)制模式的特征 案例:GE管理人才培育制度剖析 案例:青島啤酒技術(shù)人才培育體系詮釋 |
三.企業(yè)人才快速培養(yǎng)的實踐方法 |
1.企業(yè)人才復(fù)制要解決的四個關(guān)鍵問題 2.企業(yè)人才快速復(fù)制的四個核心流程 3.企業(yè)人才核心價值觀培養(yǎng)“四步驟”法 案例:某集團(tuán)創(chuàng)新價值觀落地方法闡釋 4.人才核心價值觀落地的四大實施工具 5.人才核心價值觀落地的五種表現(xiàn)形式 6.人才人品之敬業(yè)精神培養(yǎng)的12級階梯 7.人才人品之忠誠力塑造的八大工具 8.人才能力培養(yǎng)之學(xué)習(xí)地圖的構(gòu)建 案例:某集團(tuán)生產(chǎn)主管學(xué)習(xí)地圖應(yīng)用實踐 9.學(xué)習(xí)地圖創(chuàng)建的四大核心步驟 10.人才能力培養(yǎng)之學(xué)習(xí)路徑圖構(gòu)建 11.學(xué)習(xí)路徑圖六大關(guān)鍵方法的運用 案例:某集團(tuán)技術(shù)人才學(xué)習(xí)路徑圖創(chuàng)建 |
四.人才快速復(fù)制“六定法”運用 |
1.人才快速復(fù)制之一:“定導(dǎo)師” ⑴.快速復(fù)制人才的基礎(chǔ):階梯式調(diào)度 ⑵.實施S-OJT指導(dǎo)老師的培訓(xùn)與考核 問題:師帶徒機制建立應(yīng)規(guī)避的問題 2.人才快速復(fù)制之二:“定標(biāo)準(zhǔn)” ⑴.辯識員工關(guān)鍵知識和關(guān)鍵技能 案例:企業(yè)關(guān)鍵崗位任職資格模型剖析 ⑵.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化向人才快速復(fù)制的轉(zhuǎn)化 ⑶.構(gòu)建能快速復(fù)制的“傻瓜化”標(biāo)準(zhǔn) 案例:某集團(tuán)崗位操作手冊展示與剖析 3.人才快速復(fù)制之三:“定時間” ⑴.“定時間”對快速復(fù)制人才的作用 ⑵.制定各能力等級達(dá)標(biāo)的測評時間 ⑶.按照能力達(dá)標(biāo)時間開展崗位訓(xùn)練 4.人才快速復(fù)制之四:“定課題” ⑴.SKB快贏改善在人才培養(yǎng)中的應(yīng)用 ⑵.SKB快贏改善六步操作法的實踐 案例:TBP模式的導(dǎo)入與有效實施 5.人才快速復(fù)制之五:“定等級” ⑴.分析員工工作流程層級和流程瓶頸 ⑵.運用GAP模型剖析人員能力差距 ⑶.制定《員工能力等級評定標(biāo)準(zhǔn)表》 6.人才快速復(fù)制之六:“定數(shù)量” ⑴.確定人才能力升級標(biāo)準(zhǔn)和要求 ⑵.能力達(dá)標(biāo)率的計算和實際應(yīng)用 案例:某法資企業(yè)能力達(dá)標(biāo)率考核實踐 |
五.人才快速復(fù)制訓(xùn)練工具的運用 |
1.S-OJT結(jié)構(gòu)化在崗培訓(xùn)的應(yīng)用技術(shù) ⑴.TSFC四步訓(xùn)練法的有效運用 ⑵.S-OJT課程方案三級文檔的建立 ⑶.S-OJT與OPL結(jié)合崗位訓(xùn)練的實施 問題:傳統(tǒng)師傅帶徒弟弊端的改進(jìn)策略 2.Coaching教練技術(shù)的應(yīng)用技巧和步驟 ⑴.企業(yè)教練技術(shù)運用的4個關(guān)鍵哲學(xué) ⑵.企業(yè)教練技術(shù)運用的5種核心技巧 問題:最佳輔導(dǎo)時間與最差輔導(dǎo)時間剖析 3.行動學(xué)習(xí)法和問題學(xué)習(xí)法的高效應(yīng)用 案例:美國軍隊行動學(xué)習(xí)的方法剖析 案例:華潤集團(tuán)“行動學(xué)習(xí)法”成果解析 4.崗位訓(xùn)練工作的有效開展和操作實施 ⑴.崗位訓(xùn)練的實施流程和操作規(guī)則 ⑵.SOC的制作要領(lǐng)和實施中的注意事項 案例:麥當(dāng)勞“崗位訓(xùn)練制度”闡釋與剖析 |
六.領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師化推動人才快速復(fù)制 |
1.建立領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師化系統(tǒng)的作用和意義 案例:馬云“我是公司首席教育官” 2.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師化的三大方法論 3.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師化的五個發(fā)展階段 4.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師化10大工具的應(yīng)用 ⑴.利用儀式塑造企業(yè)濃厚的境教氛圍 ⑵.運用教導(dǎo)層次法開展“三教”活動 案例:韋爾奇與克勞頓管理學(xué)院的啟示 |
七.建立和完善人才復(fù)制的制度體系 |
1.崗位訓(xùn)練考核制度的建立和實施 案例:麥當(dāng)勞“6小時訓(xùn)練流程”的分配 2.人才升、遷制度的完善和規(guī)范化 3.企業(yè)人才日常訓(xùn)練的“TWA模式” 4.人才快速復(fù)制成果評價體系的建立 ⑴.三星集團(tuán):人才是怎樣形成的 ⑵.豐田汽車:誰都能成為一流人才 ⑶.麥當(dāng)勞:強大的人才復(fù)制系統(tǒng) 5.利用好ISO10015規(guī)范人才復(fù)制體系 6.把“培訓(xùn)”升級為“學(xué)習(xí)與發(fā)展” |
課程特色
《加速成長—人才復(fù)制系統(tǒng)》系姜上泉導(dǎo)師9天6夜《高效能一線主管實訓(xùn)營》的升級版課程,屬咨詢導(dǎo)師多年精益改善、HR管理研究和實踐的原創(chuàng)管理課程?!都铀俪砷L—人才復(fù)制系統(tǒng)》以企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為根本,以專業(yè)人才能力模型培養(yǎng)為主軸,以人員參與課題改善為手段,以課堂理論培訓(xùn)和實際操作訓(xùn)練為依托,形成企業(yè)的人才快速復(fù)制體系。
《加速成長—人才復(fù)制系統(tǒng)》將解決企業(yè)面臨的人才培養(yǎng)周期長、培訓(xùn)成本過高、內(nèi)部經(jīng)驗共享與傳承不足,人員成長重復(fù)投資、培訓(xùn)中理論脫離實際、培訓(xùn)后無法學(xué)以致用、培訓(xùn)無法直接創(chuàng)造效益等一系列人才培養(yǎng)的棘手問題為突破口,提出了以下人才培育的指導(dǎo)原則:
“①.課堂理論不能培育優(yōu)秀人才,解決實際問題最能使員工成長。②.人才復(fù)制是以改善為媒介通過實際的訓(xùn)練來完成的。③.通過制造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來培育優(yōu)秀的人才。④.企業(yè)缺少的不是人才,而是培育人才的機制”。先進(jìn)的培訓(xùn)理念,科學(xué)的培訓(xùn)方法,實用的培訓(xùn)工具,最終實現(xiàn)企業(yè)快速復(fù)制出合格人才的目的。
制造產(chǎn)品的關(guān)鍵是培養(yǎng)人才(mono zukuri wa hito zukuri),課程始終堅持“以工作改善和品質(zhì)提升來推動人員能力提升”的人才復(fù)制原則。堅持“以標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)和工作指導(dǎo)培訓(xùn)必須齊頭并進(jìn)”的人才復(fù)制原則。堅持“通過不斷反思與改善,公司要發(fā)展成一個學(xué)習(xí)型組織”的人才復(fù)制原則。堅持“有計劃的定導(dǎo)師、定標(biāo)準(zhǔn)、定時間、定課題、定等級、定數(shù)量”的六定人才復(fù)制原則,打破救急式培訓(xùn)、沒時間培訓(xùn)、無效培訓(xùn)等惡性循環(huán)的培訓(xùn)模式,為企業(yè)快速復(fù)制出具有勝任力的管理人才與技術(shù)人才奠定理論和實踐的基礎(chǔ)。
《加速成長—人才復(fù)制系統(tǒng)》最大的成功之處是將人才快速復(fù)制的思路和方法形成制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)模式,它是實際聯(lián)系理論的最好培訓(xùn)方式,是咨詢式培訓(xùn)的最佳實施模式。主講本節(jié)課程的姜上泉導(dǎo)師擁有精益運營導(dǎo)師、人力資源總監(jiān)雙重的工作背景,百多家著名企業(yè)的咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗,使得講師在講授本節(jié)課程時能巧妙的將人力資源與精益管理融合在一起,基于人力資源又高于人力資源,基于精益管理又高于精益管理,總結(jié)和提煉出一套培訓(xùn)的“組合拳”,快速打通您企業(yè)管理人才、技術(shù)人才、熟練工人培育的“任督二脈”。
《加速成長—人才復(fù)制系統(tǒng)》運用JIT、TPM、6Sigma、HR的管理工具與管理思維,通過標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、TBP、SKB改善周、行動學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)路徑圖、學(xué)習(xí)地圖、S-OJT等方法,以標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)和課題改善為途徑,通過實際的訓(xùn)練完成人才的快速復(fù)制。
有人有出路,無才無未來,贏才贏天下。
課程差異
HR專家與精益專家人才培養(yǎng)課程的差異 | |||
NO | 對比項目 | HR人力資源專家 | 精益運營專家 |
1 | 培養(yǎng)速度 | 遵循職業(yè)發(fā)展通道和勝任能力模型進(jìn)行人才培養(yǎng),人才培養(yǎng)速度慢。 | 以工作任務(wù)和工作績效為導(dǎo)向完成人才的培養(yǎng),人才培養(yǎng)速度快。 |
2 | 培訓(xùn)內(nèi)容 | 勝任素質(zhì)模型、任職資格、學(xué)習(xí)地圖、教練技術(shù)。 | S-OJT、人才快速復(fù)制六定法、學(xué)習(xí)路徑圖、TBP。 |
3 | 培訓(xùn)方式 | 課堂講授、師徒制、導(dǎo)師制、掛職鍛煉、輪崗交流、崗位見習(xí)、讀書會、OJT、Off JT、SD、OCT、JAT、MCT。 | SKB快速改善周、行動學(xué)習(xí)、SDA/SGA課題攻關(guān)、創(chuàng)新改善、榜樣教育、對標(biāo)競賽、OL、OP。 |
4 | 組織形式 | 以“走出去,請進(jìn)來”的課堂集中培訓(xùn)、員工個人自我學(xué)習(xí)、在崗師傅帶徒弟方式進(jìn)行。 | 對特定的目標(biāo),以團(tuán)隊的形式,創(chuàng)建和實施快速的、可行的方案并達(dá)成改善目標(biāo)。通過解決問題學(xué)習(xí)與成長。 |
5 | 成果驗證 | 無法在短期內(nèi)驗證培訓(xùn)所創(chuàng)造的直接效益。 | 直接可以評估成本、效率、質(zhì)量等效益指標(biāo)。 |
HR專家與精益專家人才培訓(xùn)方式的差異 | ||
NO | HR專家培訓(xùn)方式 | 精益專家培訓(xùn)方式 |
1 | 先“學(xué)”后“用” | 在“用”中“學(xué)” |
2 | 應(yīng)用圍繞理論轉(zhuǎn) | 理論圍繞應(yīng)用轉(zhuǎn) |
3 | 以老師為核心 | 以學(xué)員為核心 |
4 | 以個人為核心 | 以團(tuán)隊為核心 |
5 | 老師是內(nèi)容專家 | 老師是過程專家 |
6 | 不同主題的“機械”組合 | 同一主題的“連續(xù)劇” |
我們懂人才快速培養(yǎng),我們更懂生產(chǎn)人才快速培養(yǎng),非HR專家的人才培養(yǎng)之道,精益專家敏捷的人才培養(yǎng)路徑! |
說明:企業(yè)可根據(jù)實際情況選擇模塊內(nèi)容,更多詳情請聯(lián)系銷售顧問。