2018年11月23日,著名精益運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家,中國(guó)降本增效咨詢領(lǐng)導(dǎo)者姜上泉導(dǎo)師在濟(jì)南市人力資源管理大會(huì)上分享“降本增效系統(tǒng)”之《人力資源降本增效》,來(lái)自山東省400多家企業(yè)的800多名人力資源管理人員參加了訓(xùn)練;華為、GE、海信、華潤(rùn)、國(guó)藥控股等多家知名企業(yè)的人力資源高管同時(shí)在大會(huì)上做了主題演講。
姜上泉導(dǎo)師在大會(huì)上首先闡述企業(yè)人力資源工作者必須站在老板高度,從經(jīng)營(yíng)的角度做好人力資源管理,而不是單純的從HR職能角度來(lái)做人力資源管理。
企業(yè)老板往往把人力資源作為一項(xiàng)生意,做生意就要看投入與產(chǎn)出怎么樣;在國(guó)內(nèi),HR主導(dǎo)的人才培養(yǎng)項(xiàng)目90%以上都是失敗的,HR能告訴老板,公司業(yè)績(jī)中有多少是HR人才培養(yǎng)創(chuàng)造的價(jià)值和貢獻(xiàn)嗎?
很多HR人員認(rèn)為他的人才培養(yǎng)項(xiàng)目做得好,是站在管理和體系的角度來(lái)看。HR覺(jué)得,我建立了一套人才培養(yǎng)的流程、標(biāo)準(zhǔn),所以,我是成功的;但企業(yè)老板卻認(rèn)為人才培養(yǎng)要驅(qū)動(dòng)公司業(yè)績(jī)提升,看到人效指標(biāo)的改善。
HR做人才培養(yǎng),既然老板要看業(yè)績(jī),那就要關(guān)注人力資源的增量指標(biāo)和存量指標(biāo),增量指標(biāo)主要是指“人均勞動(dòng)效率、核心人才收入增長(zhǎng)率”得到改善與提升,存量指標(biāo)主要是指“人工成本率、核心員工流失率”得到改善和下降。
HR做人才培養(yǎng),要關(guān)注企業(yè)的生命周期和業(yè)務(wù)模式,在以低成本競(jìng)爭(zhēng)為戰(zhàn)略手段的工業(yè)企業(yè),人才培養(yǎng)的重要性就明顯下降,這類(lèi)企業(yè),重點(diǎn)不是關(guān)注人才培養(yǎng),而是關(guān)注人才招聘,用營(yíng)銷(xiāo)的手段做好人才招聘,做到招來(lái)能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝。為什么這么說(shuō),因?yàn)?,人才培養(yǎng)要花費(fèi)很多機(jī)會(huì)成本,當(dāng)今,人才保留已經(jīng)市場(chǎng)化,有些企業(yè)的經(jīng)典口號(hào)是“我們不培養(yǎng)人才,我們只做人才的搬運(yùn)工”,這種類(lèi)型的企業(yè)把招聘渠道建設(shè)好才是企業(yè)HR最關(guān)鍵的工作任務(wù)。
訓(xùn)練中,姜上泉導(dǎo)師還分享了人力資源管理的“3張報(bào)表、4張地圖、5個(gè)指標(biāo)”,并詳細(xì)剖析了如何做好HR的增量指標(biāo)與存量指標(biāo)的改善,促使人力資源既“增效”又“降本”。