2016年11月25日,“恒安精益管理實(shí)戰(zhàn)研修班”開(kāi)班儀式上,恒安集團(tuán)創(chuàng)始人許連捷透露,5年來(lái),得益于精益管理,恒安集團(tuán)累計(jì)消除浪費(fèi)和節(jié)約成本高達(dá)23.72億元。
恒安集團(tuán)還對(duì)媒體透露,自從2015年采用阿米巴模式之后,目前已經(jīng)節(jié)約了7%的成本,預(yù)計(jì)阿米巴經(jīng)營(yíng)全面實(shí)施后,能節(jié)約30%的成本。
降低成本30%,這是個(gè)怎么樣的概念?就是恒安集團(tuán)還要再節(jié)省50個(gè)億以上。恒安對(duì)媒體宣稱前幾年通過(guò)精益管理已經(jīng)降低成本23.72億元,未來(lái)通過(guò)阿米巴經(jīng)營(yíng)還要再降低成本50個(gè)億以上,這個(gè)數(shù)字確實(shí)使人震憾和不解。
恒安集團(tuán)對(duì)媒體透露運(yùn)用精益管理5年降低成本23.72億元是按什么標(biāo)準(zhǔn)核算的?這23.72億元包括哪些成本并未做說(shuō)明,媒體的人自然不太懂財(cái)務(wù),也沒(méi)有討個(gè)算法。
我們當(dāng)然祈盼恒安的說(shuō)法是有根有據(jù)的,畢竟能降本增效,對(duì)企業(yè)是件好事,如果恒安能將這些好的經(jīng)驗(yàn)和做法總結(jié)出來(lái)分享,能造福眾多正處在水深火熱中的中國(guó)實(shí)體企業(yè)。
但是,筆者認(rèn)為,一家企業(yè),要降低成本30%,很難通過(guò)阿米巴經(jīng)營(yíng)得到實(shí)現(xiàn),除非這家企業(yè)以前的管理太差,到了不可救藥的地步;要么是通過(guò)業(yè)務(wù)外包,讓相關(guān)方承擔(dān)本企業(yè)的成本。
近些年,中國(guó)培訓(xùn)界與咨詢界熱炒阿米巴,神化稻盛和夫用阿米巴經(jīng)營(yíng)拯救日航的巔峰之作,要知道,稻盛和夫書(shū)寫(xiě)日航的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)是在日本政府的強(qiáng)大支持下實(shí)現(xiàn)的。
中國(guó)的企業(yè)喜歡趕時(shí)髦,迷戀時(shí)尚與熱詞,流行什么,就學(xué)什么,今天學(xué)少林,明天學(xué)武當(dāng),后天學(xué)峨眉,過(guò)幾天又學(xué)華山與昆侖,直至學(xué)到走火入魔,企業(yè)老板變得茫然、盲目、忙亂。
阿米巴的核心是分、算、獎(jiǎng)。分指的是組織劃分,阿米巴的經(jīng)營(yíng)從組織劃分開(kāi)始,到組織核算結(jié)束;算指的是運(yùn)用經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行核算,算出邊界利潤(rùn)與經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)交付到交易;獎(jiǎng)指的是精神與物質(zhì)激勵(lì)。阿米巴經(jīng)營(yíng)固然對(duì)提升員工責(zé)任心和士氣有幫助,但要實(shí)現(xiàn)30%的成本下降,光解決員工的責(zé)任心顯然是不夠的,企業(yè)不進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、流程創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新很難做到30%的成本下降。
一家企業(yè)的產(chǎn)品成本,70%以上取決于研發(fā)與工藝階段,恒安要做到30%成本的下降,技術(shù)(研發(fā)與工藝)創(chuàng)新是勢(shì)必要做的;另外,還得持續(xù)改善企業(yè)的盈利能力、資產(chǎn)效率、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),我們常說(shuō),企業(yè)的重點(diǎn)不是降成本,而是讓成本使得收入最大化,這才是成本管理的核心。
2016年12月中旬,筆者在恒安集團(tuán)總部大樓與恒安集團(tuán)總部的幾位總經(jīng)理深入溝通,他們強(qiáng)調(diào)降本增效需系統(tǒng)設(shè)計(jì),單點(diǎn)突破才是致勝之道。他們告訴筆者,恒安集團(tuán)推動(dòng)精益管理與降本增效,首先實(shí)施的是人力資源變革,用了2年左右的時(shí)間,衛(wèi)生巾事業(yè)部由原來(lái)的1700人干210萬(wàn)件,改善到后來(lái)的800人干到260萬(wàn)件,員工月度流失率由15%降到5%之內(nèi)。
“越復(fù)雜的事情越要簡(jiǎn)單做”。恒安取得如此驕人成績(jī)的工具和方法很簡(jiǎn)單,就是多能工訓(xùn)練、員工技能等級(jí)認(rèn)證、多機(jī)臺(tái)按照產(chǎn)品線組合人工投入產(chǎn)出比、人均產(chǎn)量考核、OEE改善提升、逐步自動(dòng)化改造、左右手機(jī)臺(tái)配置、layout布局調(diào)整等多種方法。恒安幾位總經(jīng)理剖析很多企業(yè)精益管理不能持續(xù)與固化的原因,是很多企業(yè)老板喜歡快速創(chuàng)造“傳奇”,不愿意花時(shí)間和精力夯實(shí)基礎(chǔ);但是,我們必須清醒,凡是快的都不能夠持久。
恒安集團(tuán)是國(guó)內(nèi)較早推行精益管理的企業(yè),近些年引進(jìn)多家咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理升級(jí),這些咨詢的成效如何,筆者不太了解,但筆者認(rèn)為,企業(yè)不管如何管理變革和升級(jí),一定要打造好最經(jīng)典的產(chǎn)品,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力就是公司競(jìng)爭(zhēng)力,當(dāng)企業(yè)擁有差異化與物美價(jià)值的產(chǎn)品,通過(guò)渠道建設(shè),品牌力自然會(huì)提升,市場(chǎng)占有率自然會(huì)擴(kuò)大,降本增效自然會(huì)得以實(shí)現(xiàn)。
恒安集團(tuán)的衛(wèi)生巾、紙尿褲的產(chǎn)品品牌形象如何?與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距在哪里?筆者曾經(jīng)訪問(wèn)過(guò)幾個(gè)恒安的消費(fèi)者,她們的問(wèn)題是產(chǎn)品質(zhì)量還需要再提升。
我們的企業(yè)不可本末倒置,不致力技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級(jí),而去追逐各種時(shí)髦的管理概念,長(zhǎng)久下來(lái),企業(yè)必然會(huì)走向衰落。
一個(gè)智慧的經(jīng)營(yíng)者,首先思考的不是管理的時(shí)髦性,而是用工匠精神和技術(shù)創(chuàng)新打造最經(jīng)典的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的差異化與物美價(jià)值,中國(guó)企業(yè)教父任正非曾經(jīng)說(shuō),華為是從市場(chǎng)引領(lǐng)成長(zhǎng)發(fā)展為科技引領(lǐng)成長(zhǎng)的,這一句話是值得我們企業(yè)經(jīng)營(yíng)者深深思考的……
作者簡(jiǎn)介
姜上泉,近20年來(lái)成功為155家全球企業(yè)500強(qiáng)、中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)和大型上市公司進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo),曾受邀為北京大學(xué)、清華大學(xué)、中山大學(xué)、上海交通大學(xué)等多所著名大學(xué)授課。
近20年來(lái)其擁有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的培訓(xùn)、咨詢產(chǎn)品貫通企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)階層,高層通過(guò)《利潤(rùn)空間—降本增效系統(tǒng)》學(xué)經(jīng)營(yíng)、做規(guī)劃;中層通過(guò)《業(yè)績(jī)突破—精益管理系統(tǒng)》學(xué)管理、做改善;基層通過(guò)《夯實(shí)基礎(chǔ)—卓越班組系統(tǒng)》學(xué)執(zhí)行、做典范。
說(shuō)明:姜上泉導(dǎo)師原創(chuàng)文章,引用與轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處和作者。